Support kontaktieren
Schreiben Sie an support@levnis.com und schildern Sie das Problem in Ihren eigenen Worten. Senden Sie keine vertraulichen Dokumente, sofern der Support nicht ausdrücklich um ein sicheres Diagnosebeispiel bittet.
Hilfreiche Angaben
- Mac-, iPad- oder iPhone-Modell und Betriebssystemversion
- Levnis-Version und verwendete Funktion
- Schritte, mit denen sich das Problem reproduzieren lässt
- Ein Screenshot ohne persönliche oder quellenbezogene sensible Inhalte
Konten und Käufe
Schreiben Sie bei Konto-, Abonnement- oder Kauffragen von der mit Levnis verknüpften E-Mail-Adresse an support@levnis.com. Senden Sie niemals Passwörter, vollständige Kartendaten oder Einmalcodes.
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